POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA, valorizamos a confiança que deposita em nós e assumimos o compromisso sério de proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços.
1. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos seus Dados?
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
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Nome da Empresa: TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA
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NIF: 517451298
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Sede: AV VILA ILDEFONSO N 12, 5100-879 VÁRZEA DE ABRUNHAIS, PORTUGAL
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E-mail de Contacto:
Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ter o JavaScript autorizado para o visualizar.
2. Que Dados Pessoais Recolhemos?
Recolhemos apenas as informações necessárias para lhe prestar um serviço de excelência. Dependendo da sua interação no nosso site, podemos recolher:
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Formulários de Contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e qualquer outra informação que decida incluir na sua mensagem.
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Processo de Reserva/Compra: Nome completo, dados de faturação, morada, detalhes de contacto e informações de pagamento (processadas de forma segura por parceiros certificados).
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Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site (consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes).
3. Para que Finalidades Utilizamos os seus Dados?
Os dados recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:
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Gestão e processamento de reservas, pedidos ou compras.
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Resposta a pedidos de informação enviados através dos nossos formulários.
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Melhoria da experiência de navegação e funcionamento técnico do website.
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Envio de comunicações de marketing (newsletters), apenas caso tenha dado o seu consentimento explícito para o efeito.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base em:
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Execução de um contrato: Necessário para processar as suas reservas ou compras.
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Consentimento: Quando aceita o envio de newsletters ou o uso de cookies não essenciais.
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Interesse Legítimo: Para garantir a segurança do nosso website e melhorar os nossos serviços.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendemos os seus dados pessoais. Poderemos partilhar os dados estritamente necessários com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o negócio, tais como:
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Plataformas de gestão de reservas e alojamento.
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Entidades financeiras e gateways de pagamento seguros.
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Prestadores de serviços tecnológicos e de alojamento web.
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Autoridades judiciais ou fiscais, sempre que exigido por lei.
6. Período de Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir quaisquer obrigações legais, fiscais ou regulatórias (por exemplo, a emissão e arquivo de faturas obriga legalmente à conservação de dados por um período de 10 anos em Portugal).
7. Os Seus Direitos (RGPD)
Enquanto titular dos dados, o utilizador tem o direito de, a qualquer momento, solicitar à empresa:
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Acesso: Saber que dados temos sobre si.
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Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompleto.
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Apagamento ("Direito ao Esquecimento"): Solicitar a eliminação dos seus dados (salvo restrições legais).
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Limitação ou Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos (como marketing direto).
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Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado de leitura automática.
Para exercer os seus direitos, envie um e-mail para:
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas (como a utilização de protocolos SSL/HTTPS no site) para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.
9. Atualizações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir alterações nos nossos serviços ou ajustamentos legais. Recomendamos a consulta regular desta página.