En TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA, valoramos la confianza que deposita en nosotros y asumimos el compromiso serio de proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
La entidad responsable del tratamiento de sus datos personales es:
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Nombre de la empresa: TARDEMFLOR - UNIPESSOAL LDA
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NIF: 517451298
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Dirección: AV VILA ILDEFONSO N 12, 5100-879 VÁRZEA DE ABRUNHAIS, PORTUGAL
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E-mail de contacto:
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?
Recopilamos únicamente las informaciones necesarias para prestarle un servicio de excelencia. Dependiendo de su interacción en nuestro sitio, podemos recopilar:
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Formularios de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida incluir en su mensaje.
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Proceso de reserva/compra: Nombre completo, datos de facturación, dirección, detalles de contacto e información de pago (procesada de forma segura por proveedores certificados).
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Datos de navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio (consulte nuestra Política de Cookies para más detalles).
3. ¿Para Qué Finalidades Utilizamos Sus Datos?
Los datos recopilados se destinan a las siguientes finalidades:
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Gestión y procesamiento de reservas, solicitudes o compras.
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Respuesta a las solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios.
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Mejora de la experiencia de navegación y funcionamiento técnico del sitio web.
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Envío de comunicaciones de marketing (newsletters), solo si ha otorgado su consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en:
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Ejecución de un contrato: Necesario para procesar sus reservas o compras.
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Consentimiento: Cuando acepta el envío de newsletters o el uso de cookies no esenciales.
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Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios.
5. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos sus datos personales. Podremos compartir los datos estrictamente necesarios con socios de confianza que nos ayudan a operar el negocio, tales como:
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Plataformas de gestión de reservas y alojamiento.
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Entidades financieras y pasarelas de pago seguras.
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Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web.
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Autoridades judiciales o fiscales, siempre que lo exija la ley.
6. Período de Conservación de los Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el período necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias (por ejemplo, los datos de facturación deben conservarse legalmente durante 10 años en Portugal).
7. Sus Derechos (RGPD)
Como titular de los datos, el usuario tiene derecho a solicitar a la empresa, en cualquier momento:
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Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
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Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
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Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos (salvo restricciones legales).
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Limitación u Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (como marketing directo).
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Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de lectura mecánica.
Para ejercer sus derechos, simplemente envíenos un e-mail a:
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas (como la utilización de protocolos SSL/HTTPS en el sitio) para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
9. Actualizaciones de esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o ajustes legales. Recomendamos la consulta regular de esta página.